實時接收：可以實時將客戶發來的信息直接顯示在屏幕上，直接與客戶互動交流。
收件箱管理：系統可以將接受下來的信息按預先設置來分不同的收件箱進行管理。
歷史資料管理：可以將一段時間內接收到的信息保存下來，隨時調出，做歷史檔案以備查。
特服號接收：應用高級版時，為客戶提供中國移動和中國聯通的雙向特服短信端口。
同時支持中國移動、中國聯通、電信小靈通、網通所有手機用戶。